12.10.2010, 21:08
Hallo E30-Fahrer
da muß ich Roman zustimmen, daß Fehler natürlich passieren können und mich auch der Umgang damit auf die Palme gebracht hätte.
Schon die Schilderung der Reparaturannahme im Vorfeld lässt auf wenig professionelle Handhabung mit Kunden schliessen.
Tobis Vorschlag mit der Schiedsstelle der Innung wird der sachlichste und emotionsloseste Weg zur Problemlösung sein.
Ich würde bis zur Fertigstellung innehalten und dann alles weitere vom Übergabeergebnis abhängig machen.
Wer weiss - vielleicht setzen die ja vor Übergabe den Lacker nochmal ran.
Dass es sich hierbei um die Werkstatt eines handelt, macht die Sache umso betrüblicher.
Aus welcher Gegend kommst Du denn?
Vielleicht kann Dir hier jemand zukünftig zuverlässige Adressen nennen.
Gruß
Thomas
da muß ich Roman zustimmen, daß Fehler natürlich passieren können und mich auch der Umgang damit auf die Palme gebracht hätte.
Schon die Schilderung der Reparaturannahme im Vorfeld lässt auf wenig professionelle Handhabung mit Kunden schliessen.
Tobis Vorschlag mit der Schiedsstelle der Innung wird der sachlichste und emotionsloseste Weg zur Problemlösung sein.
Ich würde bis zur Fertigstellung innehalten und dann alles weitere vom Übergabeergebnis abhängig machen.
Wer weiss - vielleicht setzen die ja vor Übergabe den Lacker nochmal ran.
Dass es sich hierbei um die Werkstatt eines handelt, macht die Sache umso betrüblicher.
Aus welcher Gegend kommst Du denn?
Vielleicht kann Dir hier jemand zukünftig zuverlässige Adressen nennen.
Gruß
Thomas
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