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Lenkgetriebe neu kaufen: welcher Hersteller
#6
Hallo,

ich kann die Empfehlung von Thoster aus Antwort 2 nur bestätigen !
Meine Erfahrung bezieht sich auf ein Servolenkgetriebe für den E30.

Im vergangenen Frühjahr stand ich auch vor der Qual der Wahl und habe zunächst erstmal tief ins Klo gefasst.
Zu etwa dem gleichen Preis gab es ein für mich seriös klingendes Zubehör Neuteil oder die Dienstleistung des verlinkten Anbieters.

Um es abzukürzen :
das Neuteil passte mechanisch erstmal einwandfrei, vibrierte aber stark beim fahren.
Das wurde nach einigen KM besser, hörte aber nicht auf.
Die Werkstatt hatte zuerst die Servopumpe im Verdacht, konnte da aber nichts feststellen.
Nach längerem Suchen hat der Mechaniker einfach testhalber nochmal die alte Ölsardine montiert und siehe da, der Fehler war weg...

Daraufhin habe ich mit dem Lenkungsspezialisten telefoniert und mich beraten lassen.
Auch was das timing angeht.
Zufälligerweise war gerade eine Sonderaktion über den Eblödshop sodass ich mit rund 165,- sehr günstig beliefert wurde.
Gekauft nach dem Gespräch am späten Nachmittag, am nächsten Vormittag direkt zur Werkstatt gesendet.
Verbaut, voller Erfolg, alles bestens und der erfahrene Mechaniker lobte das gute Teil.
Danach in der Verpackung meine Ölsardine retour gesendet und auch sehr flott mein Pfand erhalten.
Als Altteil wird nur ein Originalteil akzeptiert, die Problematik mit dem Chinakracher ist dort bekannt !

Der Verkäufer des Chinateils meinte dann noch mich mit hinhalten, blabla und lügen zu verarschen, hat aber nicht geklappt.
Über den Paypal Käuferschutz gab es das Geld zurück.


Hier meine 1:1 kopierte Trustpilot Bewertung für das Nachbauteil :

Vorsicht... (Gottseidank Käuferschutz gehabt)
Hallo,
ich kannte diese Firma weil ich dort schon mehrmals sogenannte Autopyjamas gekauft hatte.
Guter Preis, schnelle Lieferung, gute Ware.
Nun brauchte ich ein neues Servolenkgetriebe für meinen BMW e30.
Die Alternativen waren Mapco für 600,- oder um die 240,- ausgeben.
Hier war dann wieder die Wahl zwischen (Zubehör-) Neuteil oder ein überholtes AT-Teil.
Aufgrund guter Erfahrung mit ECD habe ich mich für deren Neuteil entschieden.
Lieferung ging schnell und als die Werkstatt step by step bei der Lenkung angekommen war (größeres Projekt) wurde das Teil montiert.
Es passte sehr gut (Verschraubungen usw.), war aber leider technisch nicht brauchbar.
Im Stand bei Leerlauf und beim fahren (Kurven/geringes Tempo) traten massive Vibrationen und ein Brummgeräusch auf.
Als alles x mal geprüft war baute die Werkstatt testweise wieder die alte, originale Ölsardine ein und siehe da, der Fehler war weg...
Also doch lieber ein originales AT-Teil von einem seriösem Instandsetzer gekauft.
Und nun begann das Drama :
ECD kontaktiert und mir wurde die Rücknahme zugesichert.
Aber gleichzeitig drückte dort auch jemand auf den Knopf "verarschen, hinhalten und weichkochen" .
Erst kam ein Rücksendeticket für DPD das nicht funktionierte, dann kam eines das gegangen wäre.
Aber, und das wird ECD genau wissen : "Pakete bis 100cm..." , der Originalkarton ist aber 110cm und ich kann das LK ja nicht einfach kleinflexxen...
Daraufhin auf meine Kosten mit DHL versendet (8,49 die ich mir ans Knie nageln kann) und dann Mailpingpong vom feinsten.
Ohne Werkstattrechnung keine Erstattung. Rechnung hatte ich noch nicht weil das Großprojekt noch lange nicht fertig war (mittlerweile fertig, 125 Std. plus Teile...).
Mir wurde das dann zu bunt und ich habe einen Fall bei Paypal aufgemacht (Käuferschutz).
Natürlich konnte ich den Versand und die Ankunft der Retoure nachweisen (DHL-ID).
Aber selbst Paypal gegenüber hat ECD versucht die Sache auszusitzen.
Hat aber nicht geklappt, gestern wurde der Fall geschlossen und mir meine 235,40 zurückerstattet.
Ich bin mir sicher das die Taktik von ECD bei 4 von 5 Bemängelern aufgeht.
Die Firma wird sich nicht dafür interessieren aber falls doch :
es ist leicht einen Kunden zu halten aber nahezu unmöglich einen einmal verärgerten Kunden zurückzuholen...
Meine Angaben sind alle Nachweisbar und ich bin kein Phantom.


Gruß, Pit Sonne

Gruß, Pit :happy:

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RE: Lenkgetriebe neu kaufen: welcher Hersteller - von Pit-der Mohr - 12.05.2022, 11:03



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