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RE: Die gute Fee ... - Martin - 14.11.2011
Hallo Thilo,
ich binn zwar nicht der Ralf, kann Dir aber aus eigener Erfahrung sagen, dass nicht jeder hinterm Teiletresen beim "Freundlichen" unbedingt souverän mit dem ETK umgehen kann - ist mir selber schon passiert, dass Händler A sagte "alles längst ausverkauft" und Händler B einfach das Teil bestellte ...
Gruß
Martin
RE: Die gute Fee ... - Ralf - 14.11.2011
Hallo Thilo,
das Problem ist alt: Da gibt es Teileverkäufer, die sich einfach nicht mit der Materie auskennen (es gibt leider keinerlei Classic-Schulungen für Teileverkäufer), da gibt es Teilevertriebsleiter, die ihren Verkäufern nahe legen, an Classic-Teilen nicht ihre wertvolle Arbeitszeit zu verschwenden (die Handelsspanne bei Classic-Teilen ist im Durchschnitt erheblich geringer als bei "normalen" Teilen, dazu kommt noch das Risiko, dass die Teile liegen bleiben und nie wieder an den Mann zu bringen sind). Manchmal ist es auch nur Ignoranz. Es gibt ganze Länder, in denen Classic-Teile nicht zu bekommen sind.
Rettung naht, bald (nach aktuellem Zeitplan noch diesen Winter) wird es möglich sein, Classic-Teile direkt bei BMW online frei Haus zu bestellen.
Grüße
Ralf
RE: Die gute Fee ... - Phönix - 318is - 14.11.2011
(14.11.2011, 18:40)Ralf schrieb: Rettung naht, bald (nach aktuellem Zeitplan noch diesen Winter) wird es möglich sein, Classic-Teile direkt bei BMW online frei Haus zu bestellen.
und wie schaut es dann mit Rabatten (wie dem Club-Rabatt) aus?
RE: Die gute Fee ... - Ralf - 14.11.2011
Nach derzeitiger Planung wird es das geben.
RE: Die gute Fee ... - Thilo - 15.11.2011
Hallo zusammen,
@ Ralf: vielen Dank für Deine Infos.
Den Verkäufer der "NL meines Vertrauens" will ich mal ausdrücklich in Schutz nehmen, weil er mir mit Rat & Tat wirklich schon enorm geholfen hat. Er hat drei e30 und einen "vierten könnte er sich aus Teilen montieren" (sinngemäß). Dann liegt es evtl. an der Leitung der NL...?
Freue mich schon auf Dein Posting hier im Forum, wenn es soweit ist...
@ Martin: Der Teileverkäufer, der ein Lenkrad oder einen Satz Velours Fußmatten im ETK nicht findet, wäre aber echt "fix und fertig mit der Welt..."
Viele Grüße
Thilo
RE: Die gute Fee ... - Benny79 - 15.11.2011
(10.11.2011, 20:28)6pott schrieb: Hallo Benny,
gib mal die Original-Nr. her -
vielleicht kann ich die umschlüsseln und Dir das Ding besorgen, denn ich arbeite hier:
http://www.heilundsohn.de/
Vielen Dank für deine angebotene Hilfe, ich habe heute Nachricht bekommen, das ein freundlicher Händler im Norden das Teil auf Lager hat und es an meinen sendet
Aber ich komme gerne darauf zurück, schließlich hab ich noch so zwei Kandidaten in petto..
Grüße Benny